Москва
выбрать регион | карта сайта
Поиск по сайту:  
Главное меню
Главная
Выбор региона
Карта сайта
Расширенный поиск
Каталог рекламных фирм
Каталог товаров и услуг
Изготовление рекламы
Размещение рекламы
Стимулирование сбыта
Обордование и материалы
Портфолио рекламных фирм
Инструменты рекламиста
Типовая продукция
Каталог тендеров
Работа
Образование
Голосования
Топ 100 сайтов
Новости
Новости компаний
Российские новости
Мировые новости
Аналитика и публикации
Справочная информация
Рекламный форум
 
Опрос на MediaPilot Online
Мы хотим сделать МедиаПилот лучше. Посоветуйте нам сервисы, улучшения, новые инструменты.
 
Реклама

Главная / Новости рекламного рынка / Мировые новости.
Добавить в избранное
Сделать стартовой страницей

Некорректная реклама Elion вызвала путаницу

03.12.2008
Отсутствие конкретики в рекламном предложении Elion стало причиной того, что клиент вместо желаемого пакета услуг получил совсем другой.

Клиент фирмы Elion Урмас Сарв вместо ожидаемого пакета услуг получил другой, который не включал в себя обещанный рекламой бесплатный WiFi-рутер.

По словам Сарва, в письме Elion предлагал ему подключение к Интернету в шесть раз быстрее ADSL.

Было два варианта

Сарву предложили тройное решение, в которое входил быстрый Интернет, дигитальное ТВ и телефон. При заключении договора на два года Elion предлагал клиенту бесплатно WiFi-рутер и декодер для сигналов цифрового телевидения.

Получив свой заказ, клиент обнаружил, что WiFi-рутер отсутствует. Оказалось, что он входит не в тот комплект, который заказал Сарв, а в другой.

В Elion клиенту объяснили, что выбранный им пакет услуг «Решение для многоэтажки» не включает предоставление бесплатного рутера.

Elion принес извинения

По словам представителя Elion Карин Кахре, путаница возникла из-за того, что в полученном клиентом предложении не было четко указано, что речь идет только о пакете «Домашнее решение».

Оба пакета услуг, по словам Кахре, включают дигитальное телевидение, телефон и Интернет, но они различаются по цене и скорости Интернета. Кроме того, в «Решение для многоэтажки» не входит бесплатный WiFi-рутер.

Карин Кахре извинилась пред клиентом от имени Eli­on и предложила клиенту снова выбрать самый подходящий пакет услуг.

postimees.ee

21.08.2018
Скрывающий боль Гарольд снялся в рекламе игрового ноутбука
Герой популярного мема «Гарольд, скрывающий боль» Арато Андраш предстал в образе женщины в рекламе ноутбука. Ролик доступе...
Подробнее
21.08.2018
Скоро на Netflix может появиться реклама
Некоторые из вас, возможно, уже столкнулись со странным явлением во время просмотра Netflix в последние дни – стриминговый сервис предлагал вам посмотр...
Подробнее
17.08.2018
Выходит Spider-Man для PlayStation 4 и Sony и Marvel начали обширную рекламную кампанию
Как можно видеть, Sony решила провести подобную рекламу там, где происходят события игры. Пока ...
Подробнее
14.08.2018
Современная реклама Apple не нравится старшему поколению
Обычно нам нравится реклама продуктов компании Apple, но выяснилось, что не у всех она вызывает одни и те же мысли. Тест показал, что совреме...
Подробнее
22.06.2015
Цукерберг снялся в рекламе Facebook Home
съемках видео под названием Launch Day поучаствовал создатель соцсети Марк Цукерберг. По сюжету ролика, во время разговора Марка, в офисе компании появляют...
Подробнее
Чтобы оставить комментарий, войдите на сайт

Вход на сайт
 
Реклама


Инструменты рекламиста
Календари на 2016 год